Reservix GmbH, AD ticket
Freiburg, Frankfurt
Branche

Dienstleistungen & Handel: Ticketing - Dienstleistungen & Wiederverkauf

Zeitraum 01/2017 – ongoing
Projekt Marketing Automation -
Marketing Hub & Data Warehouse für das Online & Offline One-to-One Marketing

Konzept, Design, Planung, Realisierung, Einführung und Betrieb
eines Marketing Hub & Data Warehouse für die Automatisierung
der One-to-One Kommunikation via Online & Offline Kampagnen
und deren Responsehandling.

Details:

  • CRM/Marketing Hub & Data Warehouse
  • Customer, Leads & Prospects
  • Multichannel Permission Handling
  • Multi-Country/Multi-Language
  • Secure Web UI
  • Web Service Interfaces zu allen marketingrelevanten Systemen:
    - Kundendatenbanken
    - Buchungssystemen
    - Kampagnenmanagement
    - Email Service Provider
    - Web Tracking
Funktionen und Tätigkeiten
im Projekt
  • Beratung CRM Technologien
  • Lösungskonzepte
  • IT Projektleitung
  • Systemdesign
  • Design der Datenbank, der Software Komponenten und Prozesse
  • Programmierung des Web UI
  • Programmierung des Database Backend
  • Programmierung der Web Services
  • System- und Integrationstests, Systemeinführung
  • Betrieb der Marketing Plattform
  • IT Service und Weiterentwicklung
Hardware
  • Hosted Server (VM)
  • Hosted Firewall & Security Appliance
Betriebssysteme
  • Windows Server 2012 R2
Datenbanken
  • MS SQL Server 2017
Software-Plattform
  • .NET
Programmiersprachen
  • C#
  • T-SQL
  • JavaScript
  • LINQ
Entwickler Tools
  • Visual Studio .NET
  • MS Entity Framework
  • SQL Server Management Studio
  • GIT
  • Jira
  • Trello
Business Intelligence
  • SSAS
  • SSDT
  • SSIS
  • SSRS
Web Service Interfaces
  • Kundendaten Import
  • Buchungsdaten Import
  • Kampagnenmanagement - Outbound & Inbound
  • Email Service Provider - Inbound
  • Unsubscriber, Bounces & Blacklist
  • Web Tracking – Inbound